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결제한 과정을 환불하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?

작성자
raymondpark7
작성일
2020-09-28 14:16
조회
63
안녕하세요(주)PNCS 입니다.
온라인강의의 환불규정이 개정되어 안내드립니다

1. 수강기간 30일 이내
1) 결제 후 7일 이내 : 이용한 콘텐트 정가 차감 후 환불
2) 7일 초과 ~ 수강기간 1/2 이하 : 위약금과 이용한 컨텐츠 정가 차감 후 환불
3) 수강기간 1/2 초과 : 환불 불가

2. 수강기간 30일 초과
1) 결제 후 7일 이내 : 이용한 콘텐트 정가 차감 후 환불
2) 7일 초과 : 위약금과 이용한 콘텐트 정가 차감 후 환불

* 위약금 산정 기준
1. 단과: 사이트에 명시된 강의 정가(수강료)에서 이용한 컨텐츠 정가 차감한 금액의 10%
2. 패키지: 사이트에 명시된 패키지 가격에서 이용한 컨텐츠 정가 차감한 금액의 10%
3. 모의테스트: 사이트에 명시된 강의 정가(수강료)의 10%
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